⑴拨打“119”火警电话时,要沉着镇静;
⑵电话接通后,应清楚地讲明着火的地址(包括路名、街道、巷名、门牌号等);
⑶尽可能讲清是什么物质着火、火灾的范围、火势情况、现场有无被困人员以及有无易燃易爆危化品等情况;
⑷冷静地回答“119”通信人员的提问同时要保持报警人电话畅通,如遇现场情况突变,可随时再次报警通知消防部门;
⑸如有条件,请派专人在路口或者标志建筑物旁等候消防车到来,以便指引消防员迅速、准确到达起火地点;
⑹在等待救援时,要避险自救,尽量切断电源、气源,随机应变,尽快撤离到相对安全的地方固守待援。
※ “119”是免费电话,投币、磁卡等公用电话均可直接拨打,手机在欠费的情况下也能拨通,所以遇到险情别犹豫!切记谎报火警是违法行为,是要负相应的法律责任的哦!